Datenschutz

Stand: Mai 2026

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Der Datenschutz genießt in unserem Unternehmen einen hohen Stellenwert. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgrundverordnung

Duschking GmbH
An der Tumpe 7 – 13
58791 Werdohl
Telefon: 02392-16805-96
Telefax: 02392-16805-99
E-Mail: kontakt@duschking-werdohl.de
Web: www.duschking-werdohl.de

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benannt. Diesen können Sie wie folgt erreichen:

K&K Networks GmbH
Otto-Hahn-Str. 44
59423 Unna
www.kuk-networks.de
E-Mail: datenschutz@duschking.de

1. Erfassung allgemeiner Informationen

Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen, sogenannte Server-Logfiles, beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches.

2. SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren, zum Beispiel SSL über HTTPS.

3. Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden.

4. Einwilligungslösung

Diese Website verwendet eine Einwilligungslösung der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/, um Ihre Einwilligung zur Speicherung definierter Cookies oder zum Einsatz bestimmter externer Anbieter und Technologien einzuholen und zu dokumentieren.

5. Allgemeines Kontaktformular

Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

6. Einsatz eines KI-gestützten Telefonassistenten

Wir setzen einen KI-gestützten Telefonassistenten ein, der eingehende Anrufe entgegennimmt, wenn kein persönlicher Mitarbeitender erreichbar ist.

Transparenzhinweis

Anrufer werden zu Beginn des Gesprächs darauf hingewiesen, dass sie mit einem KI-gestützten Telefonassistenten der Duschking GmbH sprechen.

Erhobene Daten

Der Telefonassistent erfasst die Daten, die Sie während des Gesprächs aktiv mitteilen, zum Beispiel Name, Telefonnummer und Anliegen. Die Gespräche werden aufgezeichnet und automatisch transkribiert.

Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres Anliegens, der Weiterleitung an den zuständigen Mitarbeitenden sowie der internen Dokumentation des Anrufs.

7. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Speicherfristen vorsehen.

9. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

Wir erheben und bearbeiten personenbezogene Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

11. Verwendung von Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur statistischen Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes.

12. Verwendung des Google Tag Managers

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Google Tag Manager von Google. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogene Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken.

13. Einsatz von Google Ads Remarketing

Diese Webseite verwendet die Remarketing-Funktion von Google. Die Funktion dient dazu, Webseitenbesuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren.

14. Verwendung von Google Maps

Diese Webseite verwendet Google Maps API, einen Dienst zur Visualisierung geographischer Informationen der Google Ireland Ltd.

15. Social Media

Wir betreiben neben dieser Website auch verschiedene Social-Media-Kanäle. Derzeit haben wir Präsenzen auf Facebook, Instagram und YouTube.

16. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

17. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Werdohl, Mai 2026